Allgemeine Mietbedingungen

Bevor ein Elektroauto gemietet wird, muss der Mietvertrag samt den darin beinhalteten Mietbedingungen sowie eine Aufklärung von Ihnen unterzeichnet werden. Die abgeschlossene Online Buchung ist einem unterzeichneten Mietvertrag gleich zu setzen.

Voraussetzung an die Fahrer sind: 

• Mindestens 3 Jahre im Besitz eines Führerscheines
• Mindestens 21 Jahre alt 

1. Jedes Fahrzeug wird Ihnen in einem gereinigtem und vollgetanktem Zustand übergeben, weshalb Sie es auch in diesem Zustand, vollgetankt und sauber, wieder zurückbringen müssen.
2. Im Falle die Übergabe des Fahrzeugs in einem nicht sauberen Zustand erfolgt, sind wir berechtigt, Ihnen 200 Euro für die Reinigungskosten in Rechnung zu stellen.
3. Ist  der Akku nicht voll, nehmen wir uns darüber hinaus auch das Recht vor, Ihnen eine Rechnung in der Höhe der Kosten und einer zusätzlichen Bearbeitungsgebühr von 50 Euro auszustellen. Vor der Übergabe des Fahrzuges besprechen wir mit Ihnen den Mietvertrag und die von Ihnen zu erfüllenden Mietbedingungen noch einmal im Detail. Im Zuge dessen können wir noch mögliche Unklarheiten von Ihrer Seite aus mit Ihnen klären.

Ablauf der Miete

In diesem Abschnitt wird auf den Ablauf der Miete eingegangen und wie die Vorgehensweise hierbei aussieht. Es wird grundsätzlich immer nach den fünf folgenden Schritten vorgegangen:

1. Die Kontaktaufnahme

Vor der Kontaktaufnahme sehen Sie sich unsere Mietwagen auf unserer Webseite an. Sobald Sie ein für Sie passendes Fahrzeug gefunden und das Fahrzeug gebucht haben, wird es in unserem System angezeigt. Die Kontaktaufnahme erfolgt durch Sie mit uns – entweder per E-Mail, telefonisch oder über unser Buchungssystem auf unserer Website.

Die folgenden Informationen müssen Sie an uns weiterleiten:

! Angabe des Fahrzeugs, welches Sie gerne mieten möchten

! Ihre vollständige Adresse

! Die Anzahl der Fahrer

! Wann und wie lange Sie das Fahrzeug benötigen (Datum und Uhrzeit für den 

Abholung und Rückgabetermin)

Informationen, wie die Führerscheine der Fahrer und die vollständigen Daten des Hauptmieters können Sie uns automatisch auf der Webseite per E-mail zukommen lassen oder persönlich bei der Abholung mitteilen, welche dann fotodokumentiert werden.

 

2. Prüfung und Bestätigung

Nach dem Erhalt der erforderlichen Informationen prüfen wir die Verfügbarkeit des von Ihnen gewünschten Fahrzeuges. Sie erhalten anschließend innerhalb kürzester Zeit eine Antwort darüber, ob ihr gewünschtes Fahrzeug verfügbar ist oder nicht. Im dem Fall, wenn die Verfügbarkeit gegeben ist, senden wir Ihnen eine E-Mail mit der schriftlichen Bestätigung. 
(Haben Sie den Wagen Ihrer Wahl gebucht und bezahlt, gehen wir davon aus, dass Sie die notwendigen Kriterien erfüllen.

Sollte sich bei der Abholung rausstellen dass sie die oben genannten Kriterien nicht erfüllen, wird das Fahrzeug nicht ausgehändigt, und es gibt keine Rückerstattung.)
Nachdem die das Fahrzeug gebucht haben, bekommen Sie eine Bestätigung per E-mail.

In der E-Mail finden Sie folgende Daten vor:

Das von Ihnen gewünschte Fahrzeug ist verfügbar. Hier ist Ihre schriftliche Bestätigung zu den Fahrzeugdaten, dem Mietzeitraum, sowie sonstigen Absprachen.

 

3. Abholung und Rückgabe

Haben Sie keinen Hol- und Bringservice gebucht, so findet sowohl die Abholung als auch die Rückgabe an der Firmenadresse (Xantener Straße 53 / 46286 Dorsten) zu den von Ihnen angegebenen Uhrzeiten statt. Dies ist auch an Sonn- und Feiertagen zwischen 10 und 19 Uhr möglich.
Ab einer Verspätung von 2 Stunden wird der darauffolgende Tag voll in Rechnung gestellt. Ist das Fahrzeug nicht vollgetankt, stellen wir die Differenz plus eine Einmalgebühr in Höhe von 50 EUR zzgl. Umsatzsteuer in Rechnung.
Sollte das Fahrzeug mit weniger als 20 Prozent Ladung zurückgegeben werden, werden eventuelle entstandene Kosten durch eine Überprüfung durch den Hersteller in Rechnung gestellt.

 

4. Buchung

Damit die Buchung verbindlich abgeschlossen werden kann, müssen Sie uns eine beidseitige Kopie Ihres Ausweises und Führerscheins zukommen lassen. Dies können Sie gerne über die Webseite per E-Mail machen. Oder Sie zeigen uns die erforderlichen Dokumente bei der Abholung, welche dann fotodokumentiert werden.

Diese Dokumente sind erforderlich, um das Fahrzeug übernehmen zu dürfen. In weiterer Folge senden wir Ihnen eine Rechnung, welche Sie in einem Zeitfenster von maximal 7 Werktagen einzahlen müssen, ausgenommen davon, dass eine andere schriftliche Vereinbarung vorliegt. 

Die Zahlungsmöglichkeiten finden Sie auf der Webseite.

 

5. Bestätigung der Buchung/Reservierung

Sobald Sie die Rechnung  bzw. Buchung bezahlt haben und die Zahlung bei uns eingegangen ist, nehmen wir die Reservierung für Ihr gewünschtes Fahrzeug zu Ihrem gewünschten Termin vor. Sie erhalten hierfür noch eine E-Mail von uns mit der Bestätigung über Ihre Reservierung.

6. Mietdauer und Reichweite

Ein Tag gilt als 24 Stunden. Sollte das Fahrzeug 2 Stunden darüber hinaus gebucht oder gefahren werden, wird ein zusätzlicher Tag in Rechnung gestellt. Dies gilt genauso, wenn mehrere Tage zusammen gebucht werden. Dabei gelten immer 24 Stunden für einen Tag. Die Reichweite, die im Preis enthalten ist, sind 300km für 1-2 Tage, 600km für 3-5 Tage, 800km für 7 Tage und 600km für ein Wochenende. Wenn Sie darüber hinaus buchen wollen, kontaktieren Sie uns bitte persönlich.